よくある質問
こちらにはよくあるご質問を記載しております。
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見積もりをお願いするには、どうすればよいでしょうか?
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現物見本をお預かりできる場合は、その見本からのお見積りも可能です。詳しくは弊社営業担当までお問い合わせください。
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見積もりは無料ですか?
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お見積りは、基本的に無料です。お気軽にご相談くださいませ。※お見積りに特別な評価等が必要で費用が発生する可能性がある場合は、あらかじめご相談させていただきます。
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送料はどのようになっていますか?
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通常、お見積りには送料を含んだ金額をお出ししております。送料を別請求とさせていただく場合は、初回見積り提出時にその旨を明記いたしております。
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他社で断られた案件をお願いできますか?
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現状で製造困難と思われる案件も、どうすれば製造できるのかをお客様と一緒に考えていきます。また他社にて製造のbatchサイズが合わないなどでのお断りの場合、弊社では適合するかもしれません。まずは一度、詳しいお話をお聞かせください
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試作品を作ってもらえますか?
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お客様のご要望に応じ、試作品の製作にも対応させていただきます。ただし、原則として、その後の発注をお考えであることを前提とさせていただきます。試作品のみのご依頼の場合は、場合によってはお受けできないこともございます。
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サンプルをもらえますか?
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可能な限り柔軟に対応させていただきます。工場生産の場合は、必要に応じて有償にて試作製造させていただきます。まずはお問い合わせください。お客様のご要望をお伺いして、最善の形でご提案させていただきます。
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環境問題への取り組みについて教えてください。
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弊社では、各国・各地域の法令による使用禁止物質・制限物質への対応はもちろんのこと、それぞれのお客様が定められた独自規制への対応も行い、適切に管理しております。
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委託内容などの秘密は守られますか?
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もちろんでございます。お客様に関するすべての情報は、お問い合わせの段階から機密事項として慎重にお取り扱いさせていただいております。商談を進める上で、機密保持契約を結ばせていただく場合もございます。
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工場見学はできますか?
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はい、もちろん可能です。基本的にはお取引を前提とさせていただいておりますが、ご見学いただけます。詳しくは、お電話、メール等でお問い合わせください。
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中国企業のケミカル製品を探して欲しいのですが?
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まずは貿易グループにご連絡ください。調査依頼品目を確認の上、中国企業の初歩的調査報告をさせていただきます。
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中国製品の調査依頼は有償でしょうか?
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弊社の提示した調査報告をもとに製品の購入希望先を選定していただきます。製品の発注条件の確認と見積もり作成までは基本的に無償となります。